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北苑街道打造“好管家”红色物业党建品牌

2019-08-13 潍坊文明网 焦 晴

  近年来,北苑街道积极探索建立“党建引领”+“社区抓总”+“多方联动”+“服务先行”的红色物业助推社区治理模式,最大限度发挥居委会和物业公司资源共享、优势互补的作用,着力打造了金都社区“好管家”物业行业党建品牌,有效提高了物业管理水平,居民满意度不断提升。 

  党建引领,变“各司其职”为“组织统领” 

  健全“社区大党委—小区党支部—楼栋党小组”三级组织架构,由金都社区党委牵头成立“好管家”红色物业党支部,大力开展“红色引领、双向培养”工程,落实党员“三亮”制度,设立党员先锋岗、党员责任区。定期召开“红色物业”推进会,建立社区大党委联席会议制度、“党建引领,共驻共建共治共享”驻区单位联席会制度、“红色物业系列活动之物业协会沙龙”等,建立党群微家,选派3名“红色物业”党建指导员,指导物业企业党支部落实好“三会一课”、支部生活日、主题党日等组织生活制度,不断提高物业企业支部党员联系、服务群众意识,变“各司其职”为“组织统领”。 

  社区抓总,变“被动服务”为“主动出手” 

  坚持社区总抓,实施“特色服务”创红色品牌行动,联合物业公司及驻区单位等,发动多方参与文明共创,共同组织开展各种形式的文化活动,积极推荐优秀典型,弘扬社会正能量,形成与邻为善、以邻为伴、守望相助的良好社区氛围,先后打造了金都物业“五星级”服务体系,形成了金鼎华府和顺物业“管家”式服务以及虞河生活城物业“亲情”式特色服务品牌,不断推动“品质社区”“品质小区”创建,助力潍坊城市文明建设。 

  多方联动,变“单打独斗”为“抱团取暖” 

  探索社区党委领导下的“社区居委会+物业公司+小区事务民主管理小组+居民”的“四位一体”协商治理模式,成立了社区环境与物业管理协会和小区事务民主管理小组,建立“3+6+X”议事协商机制,探索联动巡查、联动分析、联动处置等“X”项小区自治机制。用好、用活吹哨报到工作制度,建立“一诚信两服务”清单,实施“最美物业人评选”、“教育激励基金”、资助贫困家庭及楼道红管家等共驻共建项目。同时,建立评价反馈机制,采用“街道办事处、社区居委会、业主委员会和业主”共同考评打分的方式,定期通过“四方考评”评比,确定“以奖代补”资金发放标准,对连续排名靠后的物业公司,由街道报请上级物业主管部门记入企业诚信档案,督促物业公司自觉提升行业规范。 

  服务先行,变“低档前进”为“高档提速”

  探索服务共担的融合推进模式,主动将社工理念引入红色物业推进过程中,充分发挥由民作主工作合力,开展小区事务“自决”行动及多元化的小区服务模式,围绕“六保”服务(即保宣传、保清洁、保绿化、保安全、保维修、保活动)内容,由社区“红色物业”协调物业公司提供基本常规性服务。同时,坚持用党建文化引领群众文化,推进“红色文化”活动常年开展,建立了“吸引群众靠活动,打动群众靠心动,凝聚群众靠行动”的“三动”工作法,让“红色文化”融入日常。 

潍坊市精神文明建设委员会办公室

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